Утверждено на
Педагогическом
совете
МАОУ СОШ № 9
от 10.10.2023г.

Приложение №3

Галяутдинова
Татьяна
Владимировна

Подписано цифровой подписью: Галяутдинова Татьяна
Владимировна
DN: c=RU, st=Свердловская область, l=Первоуральск,
title=Директор, o=МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СРЕДНЯЯ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА № 9",
1.2.643.100.3=120B3031333038323135393939,
1.2.643.3.131.1.1=120C363632353132333636343232,
email=sch-9@mail.ru, givenName=Татьяна Владимировна,
sn=Галяутдинова, cn=Галяутдинова Татьяна Владимировна
Дата: 2024.04.27 11:21:59 +05'00'

Введено в действие
приказом № 327
10.10.2023 г.
Директор
МАОУ СОШ № 9
Галяутдинова Т.В.

от

Положение
о порядке информирования Заказчика об оказании платных образовательных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с:
- законом РФ от 29.12.2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- Гражданским Кодексом Российской Федерации;
- законом РФ «О защите прав потребителей»;
- Правилами оказания платных образовательных услуг, утверждёнными постановлением
Правительства РФ от 15.09.2020 г. № 1441;
- Уставом МАОУ СОШ № 9.
1.2. Основные понятия, используемые в настоящем Положении:
«Заказчик» - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо
заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора;
«Исполнитель» - общеобразовательное учреждение, предоставляющее платные
образовательные услуги обучающемуся;
«Обучающийся» - физическое лицо, осваивающее образовательную программу;
«Платные образовательные услуги» - осуществление образовательной деятельности по
заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании,
заключаемым при приёме на обучение (далее - Договор).
1.3. Настоящий Порядок регулирует отношения, возникающие при необходимости
информирования Заказчика об оказании платных образовательных услуг в Муниципальном
автономном общеобразовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа № 9».
1.4. Исполнитель обязан до заключения Договора и в период его действия предоставлять
заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах,
обеспечивающую возможность их правильного выбора.
1.5. Исполнитель обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о
предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объёме, которые предусмотрены
Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Законом Российской Федерации
«Об образовании в Российской Федерации».
1.6. Информация, предусмотренная пунктами 1.4. и 1.5. настоящего Положения,
предоставляется Исполнителем в месте фактического осуществления образовательной
деятельности.
2. Права Заказчика в сфере информирования при получении
платных образовательных услуг
2.1. Заказчик вправе получать в установленном порядке всю необходимую информацию об
Исполнителе и об оказываемых им платных образовательных услугах, обеспечивающую
возможность их правильного выбора.

2.2. Исполнитель обязан предоставлять Заказчику подробную информацию о:
- порядке и условиях предоставления платных образовательных услуг;
- свойствах оказываемых услуг и их соответствию установленным требованиям;
- цене и условиях оплаты, порядке и условиях возврата финансовых средств;
- Договоре на оказание платных образовательных услуг и вытекающих из него правах,
обязанностях и ответственности, в том числе о возможностях предъявления претензий к
Исполнителю;
- порядке действий Заказчика и Исполнителя при выявлении Заказчиком недостатков и
(или) существенных недостатков платных образовательных услуг;
- уровне образования, квалификации и опыте работы педагогических работников,
непосредственно оказывающих платные образовательные услуги;
- ответственном(ых) лице(ах) Исполнителя за организацию оказания платных
образовательных услуг.
2.3. Помимо указанной в п. 2.2. информации Исполнитель обязан предоставлять Заказчику
иную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах в соответствии с
требованиями действующего законодательства и принятыми в соответствии с ним нормативными
актами.
2.4. Заказчик вправе получать от Исполнителя дополнительную информацию о
предлагаемых или уже оказываемых платных образовательных услугах.
2.5. Информация об Исполнителе и об оказываемых им платных образовательных услугах
должна доводиться до Заказчика в доступной для Заказчика форме.
2.6. Предоставляемая Заказчику информация о платных образовательных услугах не
должна приписывать услугам отсутствующие у них свойства или присваивать им особые свойства,
если в действительности их свойства не отличаются от свойств всех аналогичных услуг.
3. Система информирования Заказчика при оказании платных образовательных услуг
в Муниципальном автономном общеобразовательном учреждении «Средняя
общеобразовательная школа № 9»
3.1.Исполнитель в целях обеспечения выполнения требований Правил оказания платных
образовательных услуг формирует систему информирования Заказчика об оказании платных
образовательных услуг (далее Система информирования).
3.2. Система информирования включает в себя следующие компоненты:
- обеспечение открытости и общедоступности информации об общеобразовательном
учреждении и о его деятельности посредством размещения необходимой информации на его
официальном сайте в установленном порядке;
- размещение информации об общеобразовательном учреждении и об оказываемых
платных образовательных услугах на информационных стендах в Муниципальном автономном
образовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа № 9»;
- личное информирование Заказчика при его личном обращении в Муниципальное
автономное образовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 9» для
получения платных образовательных услуг и в процессе оказания данных услуг;
- определение Исполнителем ответственных лиц, обеспечивающих организацию
информирования и непосредственное информирование Заказчика об Исполнителе и об
оказываемых им платных образовательных услугах.
4. Информирование об Исполнителе и об осуществляемой им деятельности
посредством размещения информации на официальном сайте Исполнителя

4.1. Исполнитель размещает на своём официальном сайте в сети «Интернет»:
4.1.1. Правила оказания платных образовательных услуг, утверждённые постановлением
Правительства РФ от 15.09.202020 г. № 1441.
4.1.2. Документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец
Договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости
обучения Постановлением Администрации городского округа Первоуральск от 20.09.2021г.
№1802 каждой образовательной программе.
4.1.3. Перечень оказываемых платных образовательных услуг (при необходимости с
характеристикой каждой услуги).
4.1.4. Информацию:
а) о дате создания образовательной организации, о месте нахождения образовательной
организации режиме, графике работы, контактных телефонах и об адресах электронной почты;
б) о структуре и об органах управления образовательной организации, в том числе:
- наименование структурных подразделений (органов управления);
- фамилии, имена, отчества и должности руководителей структурных подразделений;
- фамилию, имя, отчество и должность ответственного лица за организацию оказания
платных образовательных услуг, его местонахождение, часы приёма, номер телефона, адрес
электронной почты;
- фамилия, имя, отчество и должность уполномоченного лица за непосредственное
информирование об Исполнителе и об оказываемых им платных образовательных услугах, его
местонахождение, часы приёма, номер телефона, адрес электронной почты;
- места нахождения структурных подразделений;
-адреса официальных сайтов в сети «Интернет» структурных подразделений (при наличии);
- адреса электронной почты структурных подразделений (при наличии);
- сведения о наличии положений о структурных подразделениях (об органах управления) с
приложением копий указанных положений (при их наличии);
в) об уровне образования;
г) о формах обучения;
д) о нормативном сроке обучения;
е) об описании образовательной программы с приложением ее копии;
ж) об учебном плане с приложением его копии;
з) об аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе
образовательной программы) с приложением их копий (при наличии);
и) о календарном учебном графике с приложением его копии;
к) о методических и об иных документах, разработанных образовательной организацией
для обеспечения образовательного процесса;
л) о реализуемых образовательных программах с указанием учебных предметов, курсов,
дисциплин (модулей), предусмотренных соответствующей образовательной программой;
м) о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет
бюджетных ассигнований и по договорам об образовании за счет средств физических и (или)
юридических лиц;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, его заместителей;
- должность руководителя, его заместителей;
- контактные телефоны;
- адрес электронной почты;
р) о персональном составе педагогических работников с указанием уровня образования,
квалификации и опыта работы, в том числе:

- фамилия, имя, отчество (при наличии) работника;
- занимаемая должность (должности);
- преподаваемые дисциплины;
- ученая степень (при наличии);
- ученое звание (при наличии);
- наименование направления подготовки и (или) специальности;
- данные о повышении квалификации и (или) профессиональной переподготовке (при
наличии);
- общий стаж работы;
- стаж работы по специальности;
с) о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности, в том числе
сведения о наличии оборудованных учебных кабинетов, объектов для проведения практических
занятий, библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, об условиях питания и
охраны здоровья воспитанников, о доступе к информационным системам и информационнотелекоммуникационным сетям, об электронных образовательных ресурсах, к которым
обеспечивается доступ обучающихся;
т) о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной
программе, направлению подготовки (на места, финансируемые за счет бюджета, по договорам об
образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц);
у) о наличии и условиях предоставления обучающимся мер социальной поддержки;
ф) об осуществлении присмотра и ухода за детьми при оказании образовательных услуг;
х) об объёме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой
осуществляется за счет бюджетных ассигнований и по договорам об образовании за счет средств
физических и (или) юридических лиц;
ц) о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам
финансового года;
ч) о продолжении образования выпускниками.
4.1.5. Копии:
а) устава образовательной организации;
б) лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями);
в) свидетельства о государственной аккредитации;
г) плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации,
утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или
бюджетной сметы образовательной организации;
д) локальных нормативных актов, предусмотренных частью 2 статьи 30 Федерального
закона «Об образовании в Российской Федерации», правил внутреннего распорядка обучающихся,
правил внутреннего трудового распорядка и коллективного договора;
4.1.6.Отчет о результатах самообследования;
4.2. Исполнитель так же размещает на своём официальном сайте иную информацию о себе
и об осуществляемой им деятельности, включая оказание платных образовательных услуг.

5. Непосредственное информирование Заказчика при его личном обращении к Исполнителю
для оказания платных образовательных услуг
5.1. Непосредственное информирование Заказчика по вопросам оказания платных
образовательных услуг при его личном обращении к Исполнителю осуществляет уполномоченное
приказом руководителя общеобразовательного учреждения лицо (далее – Уполномоченное лицо).

5.2. Уполномоченное лицо, при обращении Заказчика по вопросам оказания платных
образовательных услуг:
- разъясняет Заказчику интересующие его вопросы оказания платных образовательных
услуг в общеобразовательном учреждении;
- знакомит Заказчика с Правилами оказания платных образовательных услуг,
утверждёнными постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 г. № 706; Положением об
оказании платных образовательных услуг в Муниципальном автономном образовательном
учреждении «Средняя общеобразовательная школа № 9»; иными локальными нормативными
актами, принятыми в школе по вопросам оказания платных образовательных услуг; Правилами
внутреннего распорядка обучающихся;
- предоставляет развёрнутую информацию об оказываемых платных образовательных
услугах;
- предоставляет информацию о Договоре в соответствии с установленными требованиями;
- предоставляет Заказчику информацию об Исполнителе и об осуществляемой им
деятельности, включая оказание платных образовательных услуг, в соответствии с разделом 4
настоящего Положения;
- информирует Заказчика о его правах и обязанностях при оказании платных
образовательных слуг, о правах и обязанностях Исполнителя
5.3. Уполномоченное лицо
5.3.1. Предоставляет для ознакомления по требованию Заказчика:
а) копию учредительного документа Исполнителя - юридического лица;
б) копию лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями);
в) копию свидетельства о государственной аккредитации.
5.3.2. В случае, если Заказчик обращается по вопросу, решение которого не входит в
компетенцию Уполномоченного лица, Заказчику даётся разъяснение, куда и в каком порядке ему
следует обратиться.
6. Ответственность за организацию информирования и за непосредственное
информирование Заказчика при оказании платных образовательных услуг
6.1.Приказом руководителя образовательного учреждения назначаются:
6.1.1. Ответственное лицо за организацию работы в общеобразовательном учреждении по
информированию Заказчика при оказании платных образовательных услуг (далее Ответственное
лицо). Таким лицом в общеобразовательном учреждении является лицо, ответственное за
организацию оказания платных образовательных услуг.
6.1.2. Соответствующие ответственные лица (при необходимости назначения таких лиц) в
структурных подразделениях общеобразовательного учреждения.
6.1.3. Уполномоченное(ые) лицо(а), обеспечивающее непосредственное информирование
Заказчика по вопросам оказания платных образовательных услуг при его личном обращении в
общеобразовательное учреждение, т.е. к Исполнителю.
6.2. Ответственные и Уполномоченные лица, указанные в п. 6.1.1. – 6.1.3. настоящего
раздела:
6.2.1. В своей деятельности по организации информирования и по непосредственному
информированию Заказчика по вопросам оказания платных образовательных услуг:
- руководствуются настоящим Положением;
- взаимодействуют друг с другом по вопросам информирования Заказчика об оказании
платных образовательных услуг.
6.2.2. Знают:

- требования законодательства, других нормативных документов, в том числе локальных
нормативных актов, по вопросам оказания платных образовательных услуг;
- требования законодательства и других нормативных документов по обеспечению прав
Заказчика и Воспитанника;
- функции общеобразовательного учреждения;
- права, обязанности и ответственность педагогических работников.
6.3. Ответственное лицо в общеобразовательном учреждении:
- организует функционирование Системы информирования в соответствии с требованиями
настоящего Положения;
- организует изучение Уполномоченным лицом требований законодательства, других
нормативных документов, в том числе локальных нормативных актов, по вопросам оказания
платных образовательных услуг; требований законодательства и других нормативных документов
по обеспечению прав Заказчика и Обучающегося; функций общеобразовательного учреждения;
- обеспечивает контроль за состоянием работы в Муниципальном автономном
образовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа № 9» по информированию
Заказчика по вопросам оказания платных образовательных услуг, обеспечивающему возможность
их правильного выбора;
- предлагает руководителю образовательного учреждения, разрабатывает и в пределах
своей компетенции реализует мероприятия, направленные на совершенствование информирования
Заказчика по вопросам оказания платных образовательных услуг в соответствии с
установленными требованиями.
6.4. Ответственные и Уполномоченные лица, указанные в п. 6.1.1. – 6.1.3. настоящего
раздела, несут ответственность за организацию и за непосредственное информирование Заказчика
по вопросам оказания платных образовательных услуг в пределах свей компетенции в
соответствии с требованиями действующего законодательства.